راهنمای عمومی استفاده از قفل آنلاین کمد باشگاه

قفل آنلاین کمد به شما کمک می‌کند بدون حمل کلید، وسایل خود را امن نگه دارید. با گوشی یا کارت عضویت می‌توانید کمد را باز و بسته کنید و دیگر نگران گم شدن کلید یا جا ماندن آن نباشید.

برای رزرو کمد کافی است در اپ یا کیوسک باشگاه وارد شوید، کمد خالی را انتخاب کنید و دکمه رزرو را بزنید. پس از تایید، پیام باز کردن کمد روی گوشی شما نمایش داده می‌شود.

اگر موبایل همراه ندارید، می‌توانید با کارت عضویت یا کد پیامکی کمد را باز کنید. روی صفحه نمایش کنار کمد، کد را وارد کنید تا قفل به‌صورت خودکار باز شود.

پرداخت هزینه کمد در همان اپ انجام می‌شود؛ می‌توانید کیف پول باشگاه را شارژ کنید یا از درگاه پرداخت استفاده کنید. پس از پرداخت موفق، کمد به مدت انتخاب‌شده برای شما رزرو می‌شود.

برای امنیت بیشتر، هر بار که کمد را می‌بندید، یک پیام تأیید به شما نشان داده می‌شود. اگر کسی بخواهد کمد را بدون اجازه باز کند، هشدار برای تیم باشگاه ارسال می‌شود.

در صورت فراموشی بستن در کمد، سیستم پس از چند دقیقه به شما یادآوری می‌کند. اگر تا مدت تعیین‌شده اقدام نکنید، درب کمد به شکل خودکار قفل می‌شود تا وسایل شما امن بماند.

اگر گوشی شما خاموش شد یا شارژ نداشت، می‌توانید با کارت عضویت یا مراجعه به پذیرش، کمد را باز کنید. تیم پذیرش با تایید هویت شما، دسترسی را فعال می‌کند.

در زمان شلوغی باشگاه، بخش «یافتن کمد خالی» در اپ به شما نشان می‌دهد کدام ردیف‌ها خالی هستند تا سریع‌تر کمد مناسب پیدا کنید. پس از پایان تمرین، در اپ گزینه «تحویل کمد» را بزنید تا رزرو شما تمام و هزینه اضافه محاسبه نشود و رسید پرداخت برای شما ثبت شود.

اگر مشکلی پیش آمد، از بخش «گزارش مشکل» در اپ یا شماره پشتیبانی استفاده کنید. تیم پشتیبانی وضعیت قفل را بررسی می‌کند و در صورت نیاز، کمد را از راه دور برای شما باز می‌کند یا راهنما می‌دهد.